Tüketici

Ticaret Bakanlığı, mesafeli satış sözleşmelerinde tüketici haklarını güçlendiren yeni düzenlemeleri duyurdu. 2026’da yürürlüğe girecek değişikliklerle kargo iade fiyatları satıcılara yüklenirken, cep telefonu, tablet üzere eserlerde cayma hakkı korunacak

EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling ve Wizz Air’in kabin bagajı için aldığı fiyatlar şikayet konusu oldu.

Ticaret Bakanlığı, hayvansal menşeli parça içeren tüketici eserlerinde yeni düzenlemeleri hayata geçirdi. Yeni yönetmelik kapsamında; dokumacılık ve ayakkabı üzere hayvansal modül içeren eserlerde bu modüllerin hangi hayvandan elde edildiğini içeren bilgiler ambalaj üzerine yazılacak.

İngiltere’de çevrimiçi alışveriş sitelerinde geçersiz yorumlar yasaklandı. Yeni kanunla platformların aldatıcı yorumların kaldırması ve fiyatlarda şeffaf olunması mecburilik haline geldi.

2023 yılında evlenen H.K., düğün manzaralarının kaybolması sonucu fotoğrafçı S.Ö.’yü Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet etti. Heyet mağdur H.K.’ye 3 bin TL maddi, 50 bin TL manevi tazminat olmak üzere toplam 53 bin TL ödenmesine karar verdi.

Dünyada ve ülkemizde her yıl kasım ayının son cuma günü başlayan alışveriş indirimlerine ait ihtar açıklamasında bulunan Ticaret Bakanlığı, alışveriş sırasında nelere dikkat edilmeli, indirim ölçüsü ve oranı nasıl hesaplanmalı üzere bilgileri tüketici ile paylaştı.